Política de privacidade

Data efectiva: 24 de maio de 2018

Na HiKea Fastener Trade Co., Ltd | UNSFasteners.com ("nós", "nosso", "nos"), estamos empenhados em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes, fornecedores e visitantes do sítio Web. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso sítio Web, serviços ou interage connosco.

Leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender as nossas práticas relativamente aos seus dados pessoais e a forma como os tratamos.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações do utilizador, dependendo da forma como este interage com o nosso sítio Web e serviços. Isto pode incluir:

1.1. Dados de identificação pessoal

Podemos recolher as seguintes informações pessoais diretamente do utilizador quando este preenche um formulário de contacto, solicita um orçamento ou subscreve a nossa newsletter:

  • Nome
  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone
  • Nome da empresa
  • Endereço de correio eletrónico

1.2. Dados técnicos

Quando visita o nosso sítio Web, podemos recolher automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento, acções de navegação e padrões. Estes dados ajudam-nos a melhorar o sítio Web e incluem:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Sistema operativo
  • Tipo de dispositivo
  • Definição do fuso horário
  • Sítio Web ou motor de busca de referência
  • Páginas que visualizou e tempo passado no nosso sítio Web

1.3. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações sobre a sua interação com o nosso sítio Web. Os cookies ajudam-nos a compreender as suas preferências e a melhorar a sua experiência de utilizador. Para obter informações mais pormenorizadas sobre a forma como utilizamos os cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:

2.1. Para fornecer e melhorar os nossos serviços

  • Para processar os seus pedidos de informação, orçamentos e encomendas.
  • Para prestar serviço ao cliente e responder aos seus pedidos.
  • Para melhorar a funcionalidade do nosso sítio Web e a experiência do utilizador.
  • Para garantir a segurança do nosso sítio Web e dos nossos serviços.

2.2. Marketing e comunicações

  • Para lhe enviar materiais promocionais e actualizações sobre os nossos produtos e serviços, se o utilizador tiver optado por receber essas comunicações.
  • Para o contactar por correio eletrónico ou telefone relativamente às suas questões ou encomendas.

2.3. Requisitos legais e regulamentares

  • Cumprir as leis, regulamentos e normas do sector aplicáveis.
  • Para responder a pedidos legais ou fazer valer os nossos direitos legais.

3. Partilhar as suas informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com terceiros de confiança nas seguintes circunstâncias

3.1. Prestadores de serviços

Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros que prestam serviços em nosso nome, tais como:

  • Alojamento e manutenção de sítios Web
  • Processamento de pagamentos
  • Sistemas de gestão das relações com os clientes (CRM)
  • Serviços de marketing e correio eletrónico
  • Análise de dados e controlo do desempenho

Estes prestadores de serviços estão vinculados por acordos de confidencialidade e só estão autorizados a utilizar as suas informações na medida do necessário para nos prestarem serviços.

3.2. Conformidade legal

Podemos divulgar as suas informações pessoais a autoridades legais, reguladores ou outros terceiros se tal for exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir obrigações legais ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

3.3. Transferências de empresas

Em caso de fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de parte da nossa atividade, as suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Notificá-lo-emos de qualquer alteração de propriedade ou transferência de activos.

4. Retenção de dados

Conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas, incluindo o cumprimento de requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação.

Quando as informações do utilizador já não forem necessárias, serão eliminadas ou tornadas anónimas de forma segura, de acordo com as nossas políticas de retenção de dados.

5. Segurança dos dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais do utilizador contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Estas medidas incluem:

  • Encriptação de dados sensíveis durante a transmissão.
  • Ambientes de servidor seguros com firewalls e sistemas de deteção de intrusão.
  • Controlo regular dos nossos sistemas para detetar vulnerabilidades.
  • Controlos de acesso limitar o acesso aos dados pessoais apenas aos funcionários ou parceiros que deles necessitem para o desempenho das suas funções.

Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas trabalhamos para garantir que os seus dados estão protegidos da melhor forma possível.

6. Os seus direitos

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, o utilizador pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

6.1. Direito de acesso

O utilizador tem o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que temos sobre si e de receber uma cópia dos seus dados.

6.2. Direito de retificação

O utilizador tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações pessoais inexactas ou incompletas que tenhamos a seu respeito.

6.3. Direito ao apagamento ("Direito a ser esquecido")

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando estes deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou se retirar o seu consentimento (quando aplicável).

6.4. Direito à restrição do tratamento

Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais se considerar que os dados são incorrectos, que o tratamento é ilegal ou se se tiver oposto ao tratamento.

6.5. Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro prestador de serviços, sempre que tal seja tecnicamente viável.

6.6. Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing ou por motivos relacionados com a sua situação específica.

6.7. Direito de retirar o consentimento

Quando nos baseamos no seu consentimento para processar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando as informações fornecidas na secção "Contacte-nos" abaixo.

7. Transferências internacionais de dados

Como uma empresa global, a HiKea Fastener pode transferir os seus dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou para o seu país de origem. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que as salvaguardas apropriadas estão em vigor, tais como:

  • Utilizar contratos aprovados pela Comissão Europeia que conferem aos dados pessoais a mesma proteção que têm na Europa.
  • Transferir dados para empresas que tenham certificado a sua conformidade com quadros de privacidade como o Quadro de privacidade de dados UE-EUA.

8. Alterações à nossa política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, requisitos legais ou nos serviços que oferecemos. Quando fizermos alterações, publicaremos a política actualizada nesta página e actualizaremos a "Data efectiva" no topo da política.

Recomendamos que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

9. Contactar-nos

Se tiver quaisquer questões, preocupações ou pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais, contacte-nos através de

  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Telefone: +86 183 5839 9319
  • Endereço para correspondência: Sala 812, Edifício 1, Ruili Animation Life Plaza Jiaxing, Zhejiang China